Descriptif du poste
Le poste en quelques mots :
Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents.
Elle vous offre le bilan de vos talents et compétences, puis, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait pour vous.
Avec Leihia et pour la première fois, les entreprises recrutent autrement, en plaçant le sens et les valeurs au centre de leur stratégie RH.
Nos clients ont tous à cœur de considérer leurs collaborateurs comme des richesses humaines et souhaitent se démarquer par une approche globale de la relation avec les talents.
Notre client Crédit Agricole Ile-de-France est le partenaire bancaire mutualiste de plus de 1.500.000 clients sur le territoire d’Ile de France.
Toutes les femmes et toutes les hommes qui œuvrent ensemble pour satisfaire les clients, ont toutes un tous un objectif commun : garantir la proximité, la responsabilité et la solidarité dans la déclinaison opérationnelle de leurs missions.
La singularité humaine et les valeurs sont au centre des enjeux stratégiques RH à l’échelle nationale
C’est ainsi que Crédit Agricole Ile-de-France recherche ‘’ chaque jour de nouveaux talents, des collaborateurs et collaboratrices audacieux, animés par la qualité de service client, curieux, engagés et attachés aux valeurs mutualistes de proximité, de solidarité et de responsabilité’’.
Crédit Agricole Ile-de-France, est un acteur visionnaire sur son territoire et dans une démarche ACTIVE ressentie dans l’ensemble de ses 275 agences :
Accueil
Conseil
Territoire
Innovation
Valeurs
Ecoute
Crédit Agricole Ile-de-France est la banque mutualiste faite pour vous !
Les 3.650 collaborateurs de Crédit Agricole Ile-de-France ont tous choisi de rejoindre un réseau épanouissant et qui permet d’évoluer et de se développer tout au long de sa carrière et passée la troisième année en poste.
Connaissez-vous vraiment la banque mutualiste que vous vous apprêtez à rejoindre ?
La CADIF (Crédit Agricole Ile de France) est la 1ère caisse régionale du groupe
Une banque solidement ancrée sur son territoire d’Ile de France
86% des clients sont satisfaits de leur conseiller clientèle
89% des collaborateurs recommandent la CADIF pour y travailler
De fortes opportunités de carrière et de mobilité y compris à l’international
La diversité au centre des priorités de recrutement
Une banque à la pointe de la technologie (l’appli crédit agricole est la première application en termes de nombre de téléchargements)
92% de nos collaborateurs déclarent avoir une appartenance forte au groupe
Une banque qui favorise la formation et l’évolution
Cela ne vous aura pas échappé, Crédit Agricole Ile-de-France vous propose d’être acteur de votre formation et de votre plan de développement.
Un conseiller en gestion de carrière suivra votre évolution et votre projet professionnel chaque année.
Crédit Agricole Ile-de-France a construit un solide socle de formation :
Des parcours métiers avec son propre centre de formation
Du suivi et du coaching par des professionnels spécialisés
L’accès à des formations qualifiantes, à la carte et en ligne, accessibles à tout moment
Une université groupe qui vous propose des formations diplômantes
Vous allez vivre votre métier autrement en mettant vos compétences au service de votre épanouissement et de votre plan de carrière.
Dans la continuité de la stratégie RSE Crédit Agricole Ile-de-France, un bilan de talents compétences digital vous est offert, ainsi qu’un espace privatif de gestion de votre carrière que vous pourrez utiliser tout au long de votre carrière.
C’est avant même votre intégration que Crédit Agricole Ile-de-France affirme ses valeurs et vous permet de vivre une expérience collaborateur résolument orientée vers ses valeurs pour permettre votre épanouissement professionnel.
Nous recrutons des conseillers des conseillers en gestion de patrimoine sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F
Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration
Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste.
Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions.
Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d’intégration dédiée, vous serez conseiller patrimonial.
Vous aurez 3 grands domaines d’intervention
1- Donner vie aux projets de vos clients
2- Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients
3- Développer les synergies et le collectif
Vous serez un véritable moteur dans votre activité ET au sein de votre agence.
Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.
Vos missions au quotidien
✔ Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients patrimoniaux de votre agence
✔ Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme un expert auprès des clients
✔ Vous répondez aux problématiques fiscales et financières des clients : placements, défiscalisation, crédits, etc.
✔ Vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers de clientèle
✔ Vous savez travailler aux côtés d’une clientèle exigeante
✔ Vous savez analyser les déclarations d’impôts de vos clients pour leur proposer les solutions patrimoniales adaptées à leur cas particulier
✔ Vous participez activement à la fidélisation des clients et vous savez vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients
✔ Vous assurez une veille active des évolutions en matière fiscale notamment, pour proposer toujours les nouveaux dispositifs et garantir vôtre rôle de tiers de confiance
En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact au quotidien avec une clientèle exigeante.
Vos atouts pour réussir
✔ Vous excellez dans l’art de la relation client
✔ Vous êtes enthousiaste et dynamique
✔ Votre motivation est sans faille
✔ Vous maitrisez l’art de la communication et notamment dans la résolution de problèmes
✔ Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client
✔ Vous avez une forte appétence commerciale
✔ Vous êtes agile
✔ Vous aimez travailler en équipe
Si vous avez des petits ‘’plus’’ incontournables de votre personnalité, nous avons hâte de les découvrir
Ce poste est présenté avec de nombreux avantages
✔ 19 à 21 jours de RTT chaque année
✔ Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par l’employeur
✔ Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo
✔ Une excellente mutuelle pour toute la famille
✔ Tous les avantages de notre CSE
✔ Aide au logement
✔ Chèques CESU
✔ Supplément familial de salaire
✔ Primes d’évènements
✔ Et tout un tas d’occasions de partager de bons moments de convivialité
Vous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance ou Gestion de Patrimoine, et par-dessus tout, vous justifiez d’une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier
Votre expérience a obligatoirement été acquise dans l’environnement banque, assurance, ou dans un cabinet indépendant de gestion de patrimoine
Vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs.
Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif.
Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, tout comme un esprit analytique et de synthèse.
Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.
Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain et qui saura développer votre potentiel.
Après avoir échangé avec un coach professionnel Leihia, vous aurez un maximum de 3 rendez-vous avec notre client CADIF, notamment avec le service des ressources humaines, votre manager, et les opérationnels.
Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature, et nous saurons aussi vous attendre
Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences et un moment d’échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.
ADMINISTRATIF :
INDISPENSABLE
SOUHAITÉE
COMPÉTENCES ACADÉMIQUES :
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :
Vos talents pour réussir dans le poste
Le candidat devra vendre
Le candidat aura des talents en communication
Le candidat devra faire des médiations
Le candidat devra faire des propositions de business
Le candidat devra renforcer du business
Le candidat devra négocier avec des tiers sur des sujets de droit et les règles des organisations (compta, sécurité, norme…)
Le candidat devra faire des propositions, des budgets à propos des résultats de l'organisation ou de l'entreprise
Le candidat devra renforcer le résultat de son organisation ou de son entreprise
Le candidat devra faire des propositions de lois ou de règlements
Le candidat devra renforcer des connexions en lien avec la loi et les règlements
Le candidat devra créer des connexions business
